储蓄银行让我难再信任

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（2008-12-20）


储蓄银行让我难再信任
莫美仪
　　

2003年我因事去储蓄银行，银行的客户服务员游说我投资它的一个产品“Star Track”。据解说，银行是将客户的钱投资在12只不同的股票，期限是5年。该职员说只要我在5年后取出来，就算亏钱，我还是能拿回100%的本钱。我相信她说的“5年到期一定能拿回本钱”，在此保本的前提下，就投资了一笔钱。

　　好不容易等到2008年，5年期在10月中到期了，但银行方面还没把钱存进我的户头，于是在10月中去见负责人，她说当年确切的交易日是11月5日，并承诺两星期之内就会把钱存进户头，到时我就会拿到100％本钱。11月11日银行把投资的钱存进户头了，但并没有如银行职员所说的还我100％本钱，而是要我承担一些亏损。

　　我很生气，于是在11月17日早上去见了银行的个人财务经理。他的解释不能令我满意，我要求见高级人员，他说他们不在银行内，但可以帮我电邮给他们，说7天之内会联络我，但7天后没回音，我又再打电话给个人财务经理，他说我会再电邮他们，他们一定会打电话给你，如今两个星期过去了，并没有人联络我。

　　从邮政储蓄银行开始营业，我就把钱存放在这银行，但像这样一间不承担责任的银行还值得我继续信任，把钱留在该银行户头内吗？